Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet des présentes conditions

Bienvenue sur le site de Riskliyapitespiti. Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de notre plateforme web. En naviguant sur ce site, vous acceptez nos règles de fonctionnement sans aucune réserve. Nous sommes un cabinet basé à Marseille, au 24 Rue de la République, et nous nous concentrons sur l'audit de risques et l'optimisation des flux énergétiques. Notre but est de fournir des informations claires sur nos méthodes de travail. Si une clause ne vous convient pas, nous vous suggérons de ne pas poursuivre votre navigation. On va droit au but : ces règles protègent à la fois votre entreprise et notre expertise technique. Nous ne pratiquons pas de jargon complexe ici, juste des principes de bon sens pour une collaboration saine.

2. Accès aux services d'audit

L'accès au site est libre pour tout visiteur. Cependant, les prestations d'audit thermique ou d'analyse organisationnelle font l'objet d'un engagement contractuel séparé. Les informations présentes sur ces pages servent à décrire nos interventions types, comme l'analyse des surconsommations électriques ou la détection de doublons dans vos équipes de 5 à 12 personnes. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment pour refléter l'évolution de nos tarifs journaliers ou de nos protocoles techniques. L'accès peut être suspendu temporairement pour maintenance technique, notamment pour mettre à jour nos outils de calcul de rentabilité. Nous essayons de limiter ces interruptions à moins de 3 heures durant les jours ouvrés.

3. Exactitude des informations fournies

Pour que nos outils, comme le simulateur d'économies, fonctionnent correctement, les chiffres que vous entrez doivent être réalistes. Si vous demandez un rappel pour un audit de vos frais logistiques, nous comptons sur votre honnêteté concernant vos volumes actuels. Riskliyapitespiti ne peut être tenu responsable des erreurs de calcul si les données de base (factures EDF, rapports de maintenance, organigrammes) sont erronées ou incomplètes. On a déjà vu des écarts de 14% dans des diagnostics simplement parce que les relevés de compteurs étaient vieux de deux ans. Pour obtenir un résultat fiable, la précision est votre meilleure alliée. Nous traitons vos données avec le sérieux d'un ingénieur, mais la qualité du résultat dépend de la qualité de l'entrée.

4. Propriété intellectuelle et rapports

Tous les textes, logos, et graphiques présents sur ce site appartiennent à Riskliyapitespiti. Cela inclut nos méthodes de diagnostic thermique et nos frameworks de gestion des risques de structure. Vous pouvez consulter ces documents pour votre usage personnel ou professionnel interne. En revanche, il est interdit de copier nos textes pour les revendre ou de plagier nos études de cas, comme celle concernant l'atelier de serrurerie ou l'entrepôt de 450 m². Nos rapports d'audit finaux, une fois payés, deviennent votre propriété pour mise en œuvre. Mais la méthode de calcul et les outils propriétaires restent notre savoir-faire. C'est ce qui fait notre valeur sur le terrain marseillais depuis 2017.

5. Limites de responsabilité

Le risque zéro n'existe pas, mais on s'en approche. Nos recommandations sont basées sur des mesures physiques et des audits organisationnels concrets. Toutefois, Riskliyapitespiti fournit des conseils de moyens et non de résultats garantis à 99.3%. Par exemple, si nous détectons une fuite thermique et que vous choisissez de ne pas isoler la zone concernée, les économies prévues de 3 120 € ne se réaliseront pas. Nous ne sommes pas responsables des pertes d'exploitation si vous décidez d'ignorer un point de blocage identifié dans votre structure d'équipe. Notre rôle s'arrête à l'identification et au conseil technique. La mise en œuvre des actions correctives reste sous votre direction et votre responsabilité de chef d'entreprise.

6. Obligations de l'utilisateur

En utilisant notre formulaire de contact ou notre calculateur, vous vous engagez à ne pas envoyer de contenus malveillants ou de publicités non sollicitées. Votre argent dort dans les recoins de votre entreprise, pas dans les dossiers de spam. Nous attendons des interactions professionnelles. Toute tentative de piratage ou d'utilisation abusive de nos outils de simulation entraînera un blocage immédiat de votre adresse IP. Nous suivons les accès de près pour garantir que nos 47 clients actifs profitent d'un service fluide et sécurisé. Le respect mutuel est la base de nos échanges, que ce soit pour un simple appel de 20 minutes ou pour un chantier d'audit complet de trois semaines.

7. Protection des données et confidentialité

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour vous répondre. Vos factures d'énergie et vos listes de personnel sont des documents sensibles. Chez Riskliyapitespiti, on traite ces infos avec discrétion. Aucun dossier client n'est vendu ou partagé avec des tiers à des fins publicitaires. Les données saisies dans le calculateur sont utilisées uniquement pour générer votre estimation personnalisée. Nous conservons vos coordonnées pendant une durée de 36 mois après notre dernier contact, sauf demande contraire de votre part. Pour toute question sur vos données, vous pouvez écrire à Julien Moreau, notre directeur de publication, à l'adresse de Marseille.

8. Droit applicable et tribunal compétent

Ces conditions sont régies par la loi française. En cas de désaccord persistant sur l'interprétation d'une clause ou sur l'exécution d'un audit, nous privilégions toujours la discussion directe autour d'un café sur le Vieux-Port. Pas de jargon, juste des faits. Si aucun terrain d'entente n'est trouvé, le litige sera porté devant le Tribunal de Commerce de Marseille. C'est ici que notre entreprise est enregistrée sous le numéro SIREN 834 192 837. Nous acceptons la médiation professionnelle comme étape préalable à toute action judiciaire pour gagner du temps et de l'énergie, les deux ressources que nous passons nos journées à optimiser.

9. Modification des conditions

Nous mettons à jour ces pages environ une fois par an pour coller aux nouvelles réalités du marché de l'énergie ou de la législation sur les risques professionnels. Nous vous conseillons de relire cette page de temps en temps. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de section. Continuer à utiliser le site après une modification signifie que vous acceptez les nouvelles règles. On reste transparents : si un changement majeur impacte nos tarifs ou notre manière de gérer vos données, nous en informons nos clients réguliers par email avant l'application des changements.